Доставка и оплата

Минимальная сумма заказа 15000 руб.

ЭТАПЫ ЗАКАЗЫ:

1. Сборка после оплаты 1-2 недели на складе.

2. Далее заказ будет доставлен  до транспортной компании в г Забайкальск бесплатно, срок доставки 15-20 дней после сборки.


3. Затем заказ будет отправлен компанией ТК Энергия из г Забайкальск - оплата доставки при получении.


Срок доставки и её стоимость  из г Забайкальск до Вас зависит от дальности населенного пункта.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
И ОБМЕНА (ВСЕХ ПОЗИЦИЙ КРОМЕ ТОВАРОВ ИЗ КАТЕГОРИИ "МЕХОВЫЕ КОВРЫ"):

1. Пересорт подлежит:
а) возврату 100% от стоимости товара, вы отправляете товар,который пришел пересортом в офис в г. Уфа (услуги почты не компенсируются)
б) возврату 20% от стоимости (товар остается у вас)
2. Брак подлежит:
а) обмену на новую позицию
б) возврату 100% от стоимости товара с отправкой обратно
в) возврату 50% от стоимости (товар остается у вас)

Во всех случаях нужно предоставить фото товара в течении суток после получения иначе возмещение средств не будет выполнено. Также в случае непришедшего товара в течении суток после получения нужно предоставить фото фактического веса общего пришедшего груза - фото должно быть сделано в транспортной компании при получении, чтобы наши менеджеры могли сравнить вес отправленного вам заказа и пришедшего. Без предоставления этих данных в возмещении будет отказано. Поэтому убедительная просьба -обязательно взвесить заказ при получении, сделать фото накладной и фото весов с вашим грузом где четко виден вес вашего груза и проверить целостность упаковки груза.

Вы отправляете товар,который пришел с браком или пересортом в офис в г. Уфа , срок отправки после получения 3 суток. Возврат средств осуществляется только при предъявлении фото номера отправления посылки с товаром.

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
И ОБМЕНА ТОВАРОВ КАТЕГОРИИ "МЕХОВЫЕ КОВРЫ":

1. Пересорт по размеру подлежит компенсации в зависимости от стоимости товара:

-если вам пришел ковер меньшего размера или тоньше то он подлежит компенсации разницы от заказанного размера.

- если вам пришел ковер большего размера то компенсация за него не предусмотрена

2. Пересорт по цвету подлежит компенсации 20% только в том случае, если ковер пришел категорически другого цвета,

за оттенок другого цвета компенсация не предусмотрена.

3. Браком в ковре считается: только  механические нарушения целостности ковра

Грязь или пятно на ковре не компенсируется, так как это является механическим нарушением, допущенным во время грузоперевозки до клиента.

Вы отправляете товар,который пришел с браком или пересортом в офис в г. Уфа (услуги почты не компенсируются). Возврат средств осуществляется только при предъявлении фото номера отправления посылки с товаром.

 ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ УКАЗАНЫ В ОПИСАНИИ К ТОВАРУ.