Минимальная сумма заказа 15000 руб.
ЭТАПЫ ЗАКАЗЫ:
1. Сборка после оплаты 1-2 недели на складе.
2. Далее заказ будет доставлен до транспортной компании в г Москва бесплатно, срок доставки 20-25 дней после сборки.
3. Затем заказ будет отправлен компаниями ПЭК, Деловые Линии, ТК Энергия, ТК КИТ - оплата доставки при получении.
Срок доставки и её стоимость из г Москва до Вас зависит от дальности населенного пункта.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
И ОБМЕНА (ВСЕХ ПОЗИЦИЙ КРОМЕ ТОВАРОВ ИЗ КАТЕГОРИИ "МЕХОВЫЕ КОВРЫ"):
1. Пересорт подлежит:
а) возврату 100% от стоимости товара, вы отправляете товар,который пришел пересортом в офис в г. Уфа (услуги почты не компенсируются)
б) возврату 20% от стоимости (товар остается у вас)
2. Брак подлежит:
а) обмену на новую позицию
б) возврату 100% от стоимости товара с отправкой обратно
в) возврату 50% от стоимости (товар остается у вас)
Во всех случаях нужно предоставить фото товара в течении суток после получения иначе возмещение средств не будет выполнено. Также в случае непришедшего товара в течении суток после получения нужно предоставить фото фактического веса общего пришедшего груза - фото должно быть сделано в транспортной компании при получении, чтобы наши менеджеры могли сравнить вес отправленного вам заказа и пришедшего. Без предоставления этих данных в возмещении будет отказано. Поэтому убедительная просьба -обязательно взвесить заказ при получении, сделать фото накладной и фото весов с вашим грузом где четко виден вес вашего груза и проверить целостность упаковки груза.
Вы отправляете товар,который пришел с браком или пересортом в офис в г. Уфа , срок отправки после получения 3 суток. Возврат средств осуществляется только при предъявлении фото номера отправления посылки с товаром.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
И ОБМЕНА ТОВАРОВ КАТЕГОРИИ "МЕХОВЫЕ КОВРЫ":
1. Пересорт по размеру подлежит компенсации в зависимости от стоимости товара:
-если вам пришел ковер меньшего размера или тоньше то он подлежит компенсации разницы от заказанного размера.
- если вам пришел ковер большего размера то компенсация за него не предусмотрена
2. Пересорт по цвету подлежит компенсации 20% только в том случае, если ковер пришел категорически другого цвета,
за оттенок другого цвета компенсация не предусмотрена.
3. Браком в ковре считается: только механические нарушения целостности ковра
Грязь или пятно на ковре не компенсируется, так как это является механическим нарушением, допущенным во время грузоперевозки до клиента.
Вы отправляете товар,который пришел с браком или пересортом в офис в г. Уфа (услуги почты не компенсируются). Возврат средств осуществляется только при предъявлении фото номера отправления посылки с товаром.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ УКАЗАНЫ В ОПИСАНИИ К ТОВАРУ.